{"id":24,"date":"2012-11-07T16:54:16","date_gmt":"2012-11-07T15:54:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.perlettibus.it\/perlettibus\/?page_id=24"},"modified":"2025-04-04T08:53:46","modified_gmt":"2025-04-04T06:53:46","slug":"regolamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.perlettibus.it\/perlettibus\/regolamento\/","title":{"rendered":"Regolamento"},"content":{"rendered":"<div align=\"justify\"><strong>NOLEGGIO PULLMAN &#8211;\u00a0<\/strong><strong>CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA<\/strong><\/div>\n<div align=\"justify\"><\/div>\n<div align=\"justify\"><\/div>\n<div align=\"justify\">\n<p><strong>\u2022 Prenotazioni<br \/>\n<\/strong>Le prenotazioni vanno fatte direttamente all&#8217;Azienda presso l&#8217;Ufficio Noleggi \u2013 Via Della Molinara, 24 GRUMELLO DEL MONTE (BG), presentandosi di persona, telefonicamente, a mezzo telefax o e-mail all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@perlettibus.it\">info@perlettibus.it<\/a>.<\/p>\n<p>Affinch\u00e9 la prenotazione sia considerata valida deve essere controfirmata per accettazione da Perletti Autoservizi s.r.l. e re-inviata al cliente.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Preventivi<br \/>\n<\/strong>Su richiesta del cliente l&#8217;ufficio formula preventivi di costo dei servizi in base ai dati forniti dallo stesso.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Tariffe<br \/>\n<\/strong>Salvo diversa indicazione espressamente riportata nel preventivo\u00a0 le tariffe<\/p>\n<p>-Comprendono: pedaggi autostradali.<\/p>\n<p>-Non comprendono: IVA Italia ed estera, tasse individuali dei viaggiatori in Italia e all&#8217;estero, ZTL (zone a traffico limitato), parcheggi, vignette, tasse autobus per l&#8217;estero, traghetti, trafori, ponti e treni navetta per l&#8217;autobus salvo espressa diversa indicazione riportata sul preventivo.<\/p>\n<p>&#8211; Qualora l&#8217;Azienda anticipi le spese per posteggi, traghetti, transito trafori, dogane e varie per conto dei clienti, le stesse saranno addebitate in fattura assoggettate ad IVA;<\/p>\n<p>-I documenti certificativi delle spese anticipate dall&#8217;Azienda per conto del cliente, sulla base delle norme sopra indicate, sono a disposizione dei clienti per ogni uso all&#8217;atto dell\u2019emissione della fattura.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Vitto e alloggio conducente i per i viaggi di pi\u00f9 giorni<br \/>\n<\/strong>Le relative spese sono a carico del Committente; qualora non vengano pagate direttamente in loco dallo stesso, verranno addebitate in fattura. Nel caso di trattamento di mezza pensione si applicher\u00e0 un supplemento di \u20ac 22,00 i.c. per ogni pasto non fornito (non sono contemplati trattamenti sostitutivi con cestini da viaggio).<\/p>\n<p><strong>\u2022 Supplementi<br \/>\n<\/strong>&#8211; secondo conducente: \u20ac 300,00 al giorno.<\/p>\n<p>&#8211; autista di spinta: \u20ac 300,00 al giorno, oltre spese di viaggio autista.<\/p>\n<p>&#8211; i servizi devono terminare entro l\u2019orario indicato nel preventivo, oltre tale ora si dovr\u00e0 corrispondere un supplemento di \u20ac 70,00 all&#8217;ora.<br \/>\nIn caso di transfer da e per aeroporti si applica una franchigia di 1h, dopo la quale verr\u00e0 applicato il supplemento orario di cui sopra.<\/p>\n<p>E\u2019 previsto l\u2019impiego di un secondo autista o di un autista di spinta in base a quanto previsto dal Reg. CE 561\/2006 e s.m.i.<\/p>\n<p>Si precisa che nel calcolo delle ore di impegno dell\u2019autista devono essere conteggiate\u00a0 anche le ore percorse \u2018a vuoto\u2019.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Condizioni di pagamento<br \/>\n<\/strong>Di norma alla conferma del preventivo il cliente dovr\u00e0 versare un acconto pari al 30% dell\u2019importo, con un minimo di euro 200,00. Il saldo del servizio dovr\u00e0 essere effettuato almeno 5 giorni lavorativi\u00a0prima della partenza del viaggio. Copia della ricevuta del pagamento dovr\u00e0 essere inviata all\u2019azienda a mezzo fax (0354420529) o e-mail (info@perlettibus.it). Altre modalit\u00e0 di pagamento saranno definite direttamente con il cliente.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Percorsi a vuoto<br \/>\n<\/strong>I chilometri percorsi a vuoto, dai depositi aziendali al punto di carico stabilito dal cliente vengono sommati alla percorrenza totale del servizio.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Disdetta di servizi confermati<br \/>\n<\/strong>Per l\u2019annullamento del servizio, avvenuto dopo la conferma da parte del committente, si applicano le seguenti penali:<\/p>\n<ul>\n<li>addebito del 30% dell\u2019importo del servizio se comunicate tra la data di conferma e le 48 ore prima del servizio<\/li>\n<li>addebito del 50% dell\u2019importo del servizio se la disdetta avviene nelle le 48 ore precedenti al servizio<\/li>\n<li>addebito del 100% dell\u2019importo del servizio se la disdetta avviene nelle le 24 ore precedenti al servizio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le disdette debbono essere comunicate per iscritto all&#8217;Ufficio Noleggi nel normale orario d&#8217;ufficio a mezzo\u00a0fax (0354420529) o e-mail (info@perlettibus.it).<\/p>\n<p><strong>\u2022 Requisiti del personale<br \/>\n<\/strong>Gli autobus sono condotti esclusivamente da dipendenti dell&#8217;Azienda nei confronti dei quali vengono assolti\u00a0tutti gli obblighi previdenziali ed assistenziali; gli autisti sono muniti della documentazione professionale di\u00a0legge.<\/p>\n<p>Nell&#8217;impiego del personale viaggiante l&#8217;Azienda applica la vigente normativa nazionale ed europea in tema di regolamentazione dei tempi di guida e di riposi giornalieri dei conducenti adibiti a servizi non di linea; in\u00a0particolare \u00e8 previsto che nell&#8217;arco delle 24 ore:<\/p>\n<p><strong>a) la durata complessiva di guida non deve di norma superare le 9 ore giornaliere;<\/strong><\/p>\n<p><strong>b) la durata continua di guida non deve superare di norma le 4 ore e mezza consecutive e deve essere seguita da 45 minuti di sosta. In alternativa sono previste due pause, inderogabilmente di almeno 15 + 30 minuti, all\u2019interno delle 4 ore e 30 minuti di guida e la seconda pausa deve essere obbligatoriamente di almeno 30 minuti, anche se la prima \u00e8 durata pi\u00f9 di 15 minuti;<\/strong><\/p>\n<p><strong>c) l\u2019autista deve effettuare di norma 11 ore consecutive di riposo, pertanto l\u2019impegno giornaliero del bus non pu\u00f2 superare le 13 ore (in pratica un servizio previsto in partenza alle ore 7.00 del mattino, dovr\u00e0 prevedere un rientro entro le ore 20.00, in caso contrario dovr\u00e0 essere utilizzato un secondo autista o un autista di spinta, con l\u2019addebito previsto al punto <strong>\u201d<\/strong>supplementi\u201d).<\/strong><\/p>\n<p><strong>SERVIZI NOTTURNI<\/strong> Dal 01 gennaio 2014, in caso di guida tra le ore 22:00 e le 06:00 se a bordo \u00e8 presente un solo conducente potr\u00e0 guidare per 3 ore consecutive, per poi usufruire di 45 minuti di riposo e in seguito rimettersi alla guida per altre 3 ore. L\u2019azienda declina ogni responsabilit\u00e0 qualora il programma di viaggio sia discordante da quello comunicato alla stessa in fase di preventivo.<\/p>\n<p>Il regolamento citato prevede la responsabilit\u00e0 solidale tra committente e vettore in caso di mancato rispetto dello stesso.<\/p>\n<p>Nel calcolo delle ore di impegno dell\u2019autista devono essere conteggiate\u00a0 anche le ore percorse \u2018a vuoto\u2019.<\/p>\n<p>\u2022 <strong>Posti autobus e bagagli<br \/>\n<\/strong>Negli autobus con i sedili dotati di cinture di sicurezza, \u00e8 fatto obbligo per i passeggeri di allacciarle. Inoltre, quando l\u2019autobus \u00e8 in movimento, tutti i passeggeri dovranno rimanere seduti.<\/p>\n<p>L\u2019azienda non risponde di eventuali lesioni per cadute accidentali, danni e sanzioni derivanti dalla mancata osservanza delle citate norme, che saranno a carico del trasgressore, se maggiorenne o del responsabile del gruppo se minorenne.<\/p>\n<p>E\u2019 fatto divieto portare a bordo dell\u2019autobus bagagli che ostruiscano le vie d\u2019uscita, sono ammessi piccole borse o borsoni se posti nelle cappelliere. Altri bagagli dovranno trovare alloggio nel vano portabagagli del pullman.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Requisiti del veicolo<br \/>\n<\/strong>Tutti gli autobus utilizzati sono in possesso del previsto titolo all&#8217;immatricolazione e in regola con le disposizioni vigenti in materia di revisione annuale.<\/p>\n<p>L&#8217;Azienda inoltre prevede cicli di manutenzione preventiva a cadenza programmata al fine di garantire il costante mantenimento delle condizioni di efficienza e sicurezza dei veicoli.<\/p>\n<p>Prima di ogni servizio gli autobus sono sottoposti a specifico intervento di pulizia interna e esterna.<\/p>\n<p>Tutti gli autobus adibiti a servizi di noleggio dispongono delle seguenti dotazioni standard minime: sedili reclinabili, aria condizionata, frigobar, radio, lettore CD, impianto hi-fi, TV. Eventuali ulteriori dotazioni (toilette, tavolini, macchina per caff\u00e8, DVD,\u00a0 ecc.) possono essere messe a disposizione previo accordo con l&#8217;Ufficio Noleggi e salvo disponibilit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Programma di viaggio<br \/>\n<\/strong>Il servizio viene svolto seguendo il programma di viaggio concordato dal Committente con l&#8217;Azienda.<\/p>\n<p>Le variazioni al servizio (definito in sede di conferma), dovranno essere comunicate all&#8217;ufficio Noleggi almeno tre giorni prima della data di effettuazione dello stesso.<\/p>\n<p>&#8211; Eventuali variazioni che si rendessero necessarie nel corso del servizio, dovranno essere definite con l&#8217;autista, il quale provveder\u00e0 ad annotarle nell&#8217;apposito spazio previsto sul foglio di viaggio e obbligatoriamente controfirmate dal committente o dal responsabile della comitiva.<\/p>\n<p>L&#8217;autista \u00e8 tenuto ad effettuare tutte le variazioni richieste dal cliente o dal capo comitiva compatibilmente con le norme vigenti che regolano le ore di guida e la durata massima del servizio e con le possibilit\u00e0 di utilizzo dei mezzi in relazione ai percorsi; la valutazione relativa all&#8217;utilizzo dei mezzi su variazioni di percorso \u00e8 di esclusiva competenza dell&#8217;autista.<\/p>\n<p>Le variazioni concordate successivamente all&#8217;inizio del servizio, qualora producessero una maggiore percorrenza chilometrica rispetto a quella prevista in fase di preventivo, comporteranno l&#8217;adeguamento del prezzo pattuito.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Interruzione forzata del servizio<br \/>\n<\/strong>L&#8217;interruzione del servizio dovuta a cause di forza maggiore non comporta il diritto ad un rimborso.<\/p>\n<p>In caso di guasto tecnico del veicolo, l&#8217;Azienda garantisce un tempestivo intervento, al fine di limitare al massimo il disagio dei viaggiatori, attraverso l&#8217;attivazione della propria struttura, ovvero delle organizzazioni convenzionate per gli interventi di riparazione o di sostituzione del veicolo.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Responsabilit\u00e0<br \/>\n<\/strong>Tutti gli autobus sono assicurati per i rischi derivanti dalla circolazione stradale ai sensi della legge 990\/69 con primari istituti assicurativi.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Oggetti smarriti<br \/>\n<\/strong>Il personale deposita quanto rinvenuto a bordo dei veicoli presso l&#8217;Ufficio Noleggi. Se possibile, viene contattato il legittimo proprietario ed invitato al ritiro dell&#8217;oggetto smarrito; ove non vi sia riferimento certo della propriet\u00e0, l&#8217;oggetto viene tenuto in custodia e a disposizione per un periodo di tre mesi dal ritrovamento.<\/p>\n<p>L&#8217;Azienda non risponde di oggetti smarriti e non ritrovati.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Danni provocati dalla comitiva<br \/>\n<\/strong>Eventuali danni provocati dalla comitiva all&#8217;autobus o ai suoi accessori verranno addebitati al committente del viaggio.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Norme previste nelle condizioni di trasporto<br \/>\n<\/strong>Per quanto non previsto nelle presenti norme valgono le norme di legge relative ai contratti di noleggio.<\/p>\n<p><strong>\u2022 Controversie legali<br \/>\n<\/strong>Per qualsiasi controversia \u00e8 competente il Foro di Bergamo.<\/p>\n<p><strong>\u2022\u00a0Privacy<br \/>\n<\/strong>Per l&#8217;informativa completa sul trattamento dei dati personali clicca <a href=\"http:\/\/www.perlettibus.it\/perlettibus\/privacy\/\">qui<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NOLEGGIO PULLMAN &#8211;\u00a0CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA \u2022 Prenotazioni Le prenotazioni vanno fatte direttamente all&#8217;Azienda presso l&#8217;Ufficio Noleggi \u2013 Via Della Molinara, 24 GRUMELLO DEL MONTE (BG), presentandosi di persona, telefonicamente, a mezzo telefax o e-mail all\u2019indirizzo info@perlettibus.it. 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